Vertrouwenspersoon

Een sociaal veilige werkomgeving is essentieel voor het welzijn, de gezondheid en het functioneren van medewerkers. Werkgevers hebben de verantwoordelijkheid om ongewenste omgangsvormen, zoals seksuele intimidatie, pesten, discriminatie, agressie en andere vormen van grensoverschrijdend gedrag zoveel mogelijk te voorkomen.

De vertrouwenspersoon vervult hierbij een belangrijke rol. Deze functionaris biedt opvang, begeleiding en ondersteuning aan medewerkers die te maken krijgen met ongewenst gedrag en draagt bij aan het bevorderen van een veilige en integere organisatiecultuur.

Optima Arboacademie biedt daarom de opleiding Vertrouwenspersoon aan, waarin deelnemers de kennis en vaardigheden ontwikkelen om deze functie op professionele wijze uit te voeren.

Doel van de opleiding

Na afloop van de training beschikt de deelnemer over de benodigde kennis en praktische vaardigheden om:

• Medewerkers op professionele wijze op te vangen en te begeleiden;

• Ongewenste omgangsvormen te herkennen en bespreekbaar te maken;

• De formele en informele procedures binnen organisaties toe te passen;

• Werkgevers en management te adviseren over sociale veiligheid;

• Vertrouwelijk, onafhankelijk en zorgvuldig te handelen;

• Bij te dragen aan een veilige en gezonde werkomgeving.

Training Vertrouwenspersoon

Het is van cruciaal belang om meer vertrouwenspersonen op te leiden en werknemers een veilige en gezonde werkplek te garanderen. Optima Arboacademie heeft daarom een specifieke training Vertrouwenspersoon ontwikkelt. Om te leren hoe je medewerkers die in lastige situaties verkeren, professioneel kunt ondersteunen. De training biedt de nodige kennis en vaardigheden om deze rol effectief te kunnen vervullen en is direct toepasbaar in diverse sectoren, waaronder het bedrijfsleven, het onderwijs en de overheid. 

Het werk van een vertrouwenspersoon is veelzijdig en vereist uitstekende gespreksvaardigheden en presentatietechnieken. De verantwoordelijkheden van een vertrouwenspersoon omvatten:

·       Het opvangen, begeleiden en adviseren van slachtoffers/melders.

·       Voorlichten, informeren en inspireren van de organisatie.

·       Het verstrekken van gevraagd en ongevraagd advies aan bestuur en management.